クレーム対応どうしてますか?
クレーム対応は人の持ち味が出る~っ
『クレーム対応&処理』
あなたは『クレーム』に強いですか?
私は弱いです。
そして
私は、外側より内側を重視します
強く言われても
内側では冷静に考えてる方
やんわり言われていても
内側ではすべてが崩れそうな程
ダメージを受けている方
その方の『システム』を知りたい
その中から
私も私の周りでも『気づけない』ドアを教えてくれることも沢山ありました
そして、
クレームに弱いを私を支えるものは
『逃げ場』があることです
それは
知識や知恵、経験
パートナー、家族、仲間
それぞれのエキスパート
大好きな場所やもの
私から誰にも奪われない
ものを
日常から育んでいるのです
もちろんこれからもずっと
【心育て】自分づくりに励みます(*^^*)
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クレーム対応について
※感謝できるパートナーとビビりの私どうぞ見てください